· 신뢰할 수 있는 생산자가 수확한 국산 농산물 혹은 친환경 농산물을 우선으로 판매하여, 국내에서 생산되지 않거나 생산되더라도 국산 농산물의 품질이 현저하게 떨어지거나 가격이 월등히 높아 소비의 장벽이 너무 높은 품목에 한하여 외국산 농산물을 취급합니다.

· 헬로네이처 안전 기준에 의거하여, 흙, 물, 공기 그리고 작물 자신의 자연의 힘을 최대한 활용하여 길러낸 농산물을 취급하여, 발암성이 의심되는 농약, 제초제는 사용이 금지됩니다. 또한 상품의 오픈 전과 후 주기적으로 외부의 평가기관으로부터 주기적으로 잔류농약 검사를 진행하여 검증된 상품을 공급합니다.

· 쾌적한 환경에서 스트레스가 적은 사육 방법으로 생산한 축산물을 공급합니다. 대량생산을 목적으로 한 무리한 사육 환경이 아닌 되도록이면 자연에 가까운 형태로 키워진 것만 취급합니다.

· 자연의 섭리에 반하는 성장촉진제를 사용하지 않으며 항생제 사용 또한 최대한 자제합니다. 자체적인 기준에 따라 정기적으로 축산물의 안전성을 검증하고 있습니다.

· 제철, 적절한 장소에서 자란 수산물을 소중히 생각해 가장 맛있는 상태로 전달드립니다. 제철시기에 국내 연근해에서 어획 및 채집된 수연산 수산물을 우선으로 판매합니다. 양식의 경우 사육장의 위생관리가 철저한 수산물을 취급하여, 무리하게 약을 투여하거나 항생물질, 보존료 등을 사용하는 것은 허용이 안됩니다.

· 원산지를 철저히 확인하며 해당 수산물이 나온 수역 또한 확인하고, 방사능 오염의 우려가 있는 어종에 대하여 방사능 검사를 통해 방사능으로부터 안전한 수산물을 판매합니다.

· 생산자와의 신뢰관계를 기반으로 원재료가 가지고 있는 본연의 맛을 살리고 영양소 파괴를 최소화하는 제조·가공 공정을 지향합니다. 국내산 원재료를 우선으로 하나, 국내산 원재료의 품질이 현저히 떨어지거나 가격이 월등히 높아 국내 생산 및 수급이 어려운 경우에는 외국산 원재료를 사용합니다.

· 가공 식품의 주요 원재료는 NON-GMO를 우선으로 하며, 또한 합성 보존료 및 합성 착색료 등을 사용한 상품은 취급하지 않습니다. 다만, 고객의 수요가 있는 상품 중 대체할 수 있는 원재료가 없는 경우에 한해서만 합성 보존료와 합성 착색료 사용을 허하고 있습니다.

· 기본적으로 천연 조미료와 재료 본연의 맛을 살린 양념으로 조리한 가공식품을 지향하며, 불필요한 첨가물을 사용하지 않고 원재료 및 함유량에 대해 헬로네이처 자체 기준에 따라 검증한 후 판매합니다.

· 내 아이가 먹는 음식을 직접 눈으로 확인한다는 가치 아래 원재료, 제조 공정, 품질관리 등 모든 과정을 깐깐하게 관리하며 헬로네이처의 가장 높은 수준의 안전성 검사를 통과한 상품만을 취급합니다.

· 친환경 이상의 농축산물과 가공식품을 우선으로 하며 생산자, 생산 공정에 대해 사전 확인한 상품만 판매합니다. 첨가물은 무첨가를 지향하며, 첨가물을 넣더라도 합성보존료, 착색료는 절대 첨가하지 않습니다. 가공 공정상 불가피한 경우에는 최소량만 허용합니다.

· 나트륨의 경우 아이의 발달 단계에 따른 영양 기준을 고려해 최소량의 나트륨만 첨가하며 그 함량을 명확히 표시합니다.

· 헬로네이처 안전 기준을 최소한으로 보장하면서 합리적인 가격으로 해당 시즌의 트랜디하고 인기있는 프리미엄 오프라인 브랜드를 소개하고자 합니다.

· 헬로네이처 안전 기준에 의거하여 국가 기준을 만족하는 상품을 취급합니다.